Cas client Clermont Foot 63
Dans l’univers très concurrentiel du football, l’innovation est cruciale, tant sur le terrain qu’en dehors. Fidéliser les supporters et maintenir leur engagement représente un véritable défi. C’est pourquoi le Clermont Foot 63 a mis en place une stratégie innovante visant à renforcer les relations avec les fans à travers un programme de récompenses interactif.
En seulement 9 mois, l’équipe a obtenu des résultats remarquables :
- Un programme avec 2,740 membres (soit 1/4 de la capacité du stade).
- 20,000 données de fans récoltées.
- Taux moyen d’opt-in de 56 % pour les newsletters et les communications marketing.
Découvrez l'intégralité de leur parcours et comment Clermont Foot 63 utilise la plateforme Qualifio pour engager et fidéliser ses fans ➡️